6.42015
【より安全に!】パッケージの上部のカドを丸くしました。
【より安全に!】パッケージの上部のカドを丸くしました!
●スタッフが指を怪我した!
ある日、お客様へお送りする商品の梱包作業の時、「イタっ」と声が聞こえました。
心配で確認するとスタッフの指に血がにじんでいました。
どうやら、凌駕スマッシュウォーターのパッケージのカドが軽く刺さってしまったようです。
スタッフも「大丈夫です」と大きい怪我にはならずに、絆創膏一枚で済みました。
そして代表の高野は「これはお客様にも同じようにご迷惑をかけている可能性があるな!」
と思い、その日のうちに「行動」を開始しました。
●パッケージ会社との交渉!
いつもパッケージを制作してくれているメーカーさんに即電話し、事の経緯を説明。
次回の製造分から上部のカドも丸くすることになりました。
加工にはそれなりのコストがかかるのですが、一回の制作ロット(数)を倍に増やすことで
何とか今までと同じコストで出来ることになりました。スタッフやお客様のことを思えば、なんのこれしき!
【拡大画像】
左がカドを丸くしたもの、右が以前のとんがっているもの
●本日の発送分から(一部を除く)
というわけで、6月1日以降の弊社から出荷分の凌駕スマッシュウォーターは
パッケージのカド4ヶ所が丸く安全になったものをお出しすることになりました。
これでもう痛いとは言わせない!!
今までご迷惑をお掛けしてしまった方、本当に申し訳ございませんでした。
今後もますます良いものを作れるよう精進してまいります。
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